松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與全面推進居家生活適腐蝕升級改造，還試試智慧云醫養，上升服務于等級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務管理讓父母安怡
87歲的陸昌明與妻子住在松江，獨一的外孫女則住在市內。近日今年初，外孫女為陸昌明報名了“幸福與美好創富”為老服務性，配建的AI血脂計不錯將老者的身體健康統計數據實時視頻轉發到她電腦上。“血脂錯誤時，也會系統自動轉發報警信號發的短信，省事、可靠的，消除了我暫時起來的誤解。”陸昌明的外孫女說。
“幸福美好久就”打造人生便民功能、自動關懷、應急處置搶救、綠色監測系統等梯度方向型功能，當今，費用A“搭橋搭橋”已經有接入顧客約2.9萬家，費用B“自動關懷”接入顧客約1200戶，費用C“應急處置搶救”接入顧客1613戶。
3個飛享套餐相對應的的注冊情況對應為60足歲上老齡人人、60足歲上特有老齡人人，與85足歲上老齡人人或80足歲上特有老齡人人，有工作供需的老齡人人及家人可填寫表格注冊表，經居（村）委會和街鎮相應個部門復審后，當上松江區“開心一直”年費會員。
多元化化模塊讓父母溫馨
“生活很久”該項目自開發之后，在保持推廣中國老年健康人在家照護探測，大大減少中國老年健康人意外傷害安全風險這方面充分調動了重點用途，頗受認可，也讓好多爺爺感概提供服務舒心又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住孤寡老齡人趙保姆前端時長很悶悶不樂，一周與她按時聊天溝通的為老功能電語話務員出現 后，包容心認識因素。之前，孤寡老齡人是鑒于不的習慣剛替換的長護險功能員故而沒用心。電語話務員倆頭勸解孤寡老齡人換位思索，倆頭保持聯系新的長護險功能員，幫她想具體辦法避免孤寡老齡人的念舊心理學。幾段時長后，孤寡老齡人情緒化痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。